Évaluer son utilisation de la bande passante

Grâce aux outils mis à la disposition des membres abonnés ADSL, il est désormais possible d’évaluer soit même son utilisation de la bande passante globale d’FDN. Mais, seul face aux histogrammes multicolores la tâche s’avérait ardue.

Voici un petit guide qui vous permettra de déchiffrer ces hiéroglyphes des temps modernes, tout en comprenant mieux les tenants et les aboutissants de la consommation de bande passante sur l’Internet.

Remarque préliminaire

De part son contrat national de collecte ADSL, FDN a deux factures de la part de NeufCegetel :

une pour la consommation globale des abonné-e-s en non-dégroupé ;
et une pour la consommation globale des abonné-e-s en dégroupé.

Si notre fournisseur opère cette distinction c’est pour la simple et bonne raison qu’en option dégroupé c’est lui qui fixe les prix de la bande passante, alors qu’en option non-dégroupé c’est Orange/France Télécom qui fixe les prix. Or les prix d’Orange sont beaucoup plus élevés que ceux de notre de fournisseur (c’est d’ailleurs pour ça qu’on a choisi cette unique alternative à Orange en matière de collecte ADSL).

La facturation faite à FDN est globale dans les deux cas - dégroupé et non-dégroupé -, il n’y a pas une facture par abonné-e. C’est ce qui permet d’avoir des mécanismes de compensation entre des abonné-e-s qui utilisent beaucoup de bande-passante et d’autres peu. Évidemment ce mécanisme de compensation ne peut fonctionner que pour un nombre important d’abonné-e-s. Le nombre de connexions en non-dégroupé est faible, et vu la différence de prix on comprend que seul les personnes n’ayant pas le choix prennent cette option. Du coup cette compensation fonctionne moins bien et la consommation d’un petit nombre d’adhérent-e-s peut avoir de grandes conséquences sur la consommation globale en non-dégroupé et donc les finances de l’association.

Évaluer son utilisation de bande passante

Pour avoir une évaluation de sa consommation, et une idée de son positionnement par rapport aux hypothèses de consommation prises pour calculer les tarifs de l’abonnement en fonction du débit, il faut aller regarder les informations sur sa page personnelle du site des membres - les membres du bureau étant les seul-e-s à avoir accès à l’ensemble des consommations individuelles.

Une fois l’identification faite, cette page vous donne les graphiques de votre utilisation de bande passante et des graphiques généraux sur FDN (nombre de connexions actives, utilisation de bande passante totale, utilisation en non-dégroupé, en dégroupé, localisation des membres, etc.). En cliquant sur un graphique, on obtient une page donnant ce même graphique sur 24 heures, 7 jours, 4 semaines et 12 mois.

Pour retirer des informations intéressantes de ces graphiques, il faut savoir que la facturation par notre fournisseur est mensuelle et s’établit en fonction de la valeur du 95e centile de consommation relevée le dernier jour du mois écoulé. Les graphiques les plus intéressants seront donc ceux qui portent sur 4 semaines, puisqu’ils donnent chaque jour l’estimation la plus proche de ce que le fournisseur relèvera à la fin du mois.

Histogramme de consommation de bande passante

Vue anonyme d’un histogramme de consommation de bande passante d’une ligne 2M non dégroupée.

Sur ces graphes individuels sont représentées trois informations (avec leur valeur à l’instant de lecture (Current), leur moyenne (Average) et leur maximum sur 4 semaines) :

Inbound : débit entrant chez l’abonné-e
Outbound : débit sortant de chez l’abonné-e
95e : valeur au 95e centile [voir encadré ci-dessous]

La tarification au 95e centile (95ec)

Le débit des lignes est échantillonné toutes les 5 minutes. La tarification au 95e centile consiste à ignorer les 5 % d’échantillons les plus élevés de ces échantillons et à faire payer en se basant sur la valeur la plus haute restante : le 95e centile. Ce qui est payé n’est donc pas directement lié à la moyenne d’utilisation de la ligne.

Petits calculs : pendant 200 minutes, il y a 40 échantillons. Le 95ep sera la troisième valeur la plus élevée. Donc, si on trouve comme échantillons maximums les valeurs 90, 75, 40, 37, 23kbps, la valeur au 95ec sera de 40kbps. Les deux valeurs les plus hautes font partie des 5% ignorés. À l’inverse, si la connexion se caractérise par 90, 87, 87, et 15kbps pendant la totalité du temps restant, le 95ec sera tout de même de 87kbps.

Deux informations sont importantes pour évaluer son utilisation de bande passante

Premièrement : la moyenne maximum des débits entrant (Inbound) et sortant(Outbound). Pour une connexion ADSL à utilisation individuelle (pas un serveur) ce sera toujours le débit entrant qui aura la moyenne maximum. Sur la page « Comment FDN calcule ses prix » et dans la rubrique « Hypothèses du calcul » sont recensées les moyennes attendues selon l’abonnement souscrit. La comparaison des deux permettra de dire immédiatement si la consommation a de bonnes chances d’être au-dessus de ce qui est financé (d’autres devront consommer moins que cette moyenne pour que l’association soit à l’équilibre) ou en-dessous (vous permettez à d’autres de consommer plus, ou mieux : vous permettez à l’association de dégager des bénéfices pour payer de nouvelles machines, rembourser ses prêts ou investir dans de nouveaux projets).

Remarque : Les hypothèses du calcul donnent des moyennes globales ramenées à un abonnement, et non une valeur obligatoire à respecter individuellement. Certain-e-s seront parfois au-dessus, d’autres fois en-dessous, mais ce qui importe c’est que globalement la moyenne s’établisse, rapporté à chaque abonné-e, à cette valeur.

Deuxièmement : d’un point de vue tarification, la seule donnée importante est la valeur du 95e centile, qui est représentée par la ligne rouge. C’est celle qui donne une idée de ce qu’on couterait à l’association si on en était le seul ou la seule membre. Notre prestataire nous facture suivant cette règle de calcul, comme c’est l’usage en matière de facturation de bande passante.

Observer son influence sur la consommation globale

Dans le cas où on est largement au-dessus de la moyenne attendue, et avant de changer d’identité et de fuir dans un pays ne comportant pas de membre de FDN, il reste un moyen de se rassurer grâce à la remarque suivante : si une bosse dans sa propre consommation n’est pas sensible au niveau de la consommation globale d’FDN, ce n’est pas trop gênant.

Dans le cas contraire, c’est le moment de repenser l’usage de sa connexion et d’aller en discuter avec d’autres membres de l’association ou du bureau. C’est d’ailleurs aussi le moment pour nous de rappeler que pour protéger l’association, le contrat signé pour une souscription au service ADSL indique que : « L’association se réserve le droit d’effectuer des dérogations à ces règles [sur les tarifs], que ce soit à la hausse ou à la baisse. Ces dérogations seront toujours annoncées sur le site Web de l’association ainsi qu’en Assemblée Générale, ainsi que les motifs qui ont amené à ces dérogations (adhérent sur-consommateur de bande passante, conditions de ressources particulièrement faibles, etc.). »

Évaluer la facture en bande-passante de FDN

Au 3 mars 2007, voici comment calculer la facture de FDN en bande passante sur les 4 semaines précédentes, en utilisant les graphes sur 4 semaines de bande passante des dégroupés (216€/Mbps) et non-dégroupés(380€/Mbps) (rappel : Facture = 95ec x prix/Mbps).

Facture = (4,08 x 216) + (2,33 x 380) = 882 + 885 = 1767 €

Pour indication, ça fait comme si chaque adhérent abonné ADSL (nous étions 70 début 2007) payait 25€ rien que de bande passante. À cela s’ajoutent les frais de location de la ligne (13€ en dégroupé et 17€ en non-dégroupé) ce qui amène chaque ligne à plus de 38€ (voir « Comment FDN calcul ses prix » pour plus une description complète). Pour le mois de février, FDN reçoit environ 2100€ d’abonnements. Avec 15 lignes non-dégroupées et 55 lignes dégroupées, une évaluation rapide (qui ne prend pas en compte tous les coûts, la vraie valeur est inférieure) montre que le mois de février était déficitaire de 637€ pour l’association en ce qui concerne le service ADSL :

Bilan = abonnements - [ facture-bp + (15 non-dégroupées à 17€) + (55 dégroupées à 13€)]

Bilan = 2100 - [1767 + (15 x 17) + (55 x 13)]

Bilan = -637€

(Tous montants HT)

Conclusion

Comme nous l’avons vu, le but de ce document n’est évidemment pas de nous retrouver à jouer avec notre débit pour réussir à lisser notre utilisation de bande passante, puisque l’équilibrage dans le cas des connexions dégroupées se fait naturellement entre des membres qui utilisent beaucoup leur ligne et d’autres qui l’utilisent peu (ce qui ne les empêche pas de souhaiter avoir une ligne rapide à ce moment-là ;). Mais il est utile d’une part pour comprendre comment fonctionne le service ADSL de FDN et également pourquoi le mécanisme de compensation des différents usages fonctionne mal dans le cas des connexions non-dégroupées : tout simplement pas assez d’abonné-e-s.

Enfin, cela amène à observer une dernière chose, un abonnement ADSL non dégroupé chez un FAI commercial est vendu clairement à perte. On comprend alors l’intérêt qu’ont ces FAI à bloquer ou écraser le debit sur les ports servant aux téléchargements de masse via des logiciels de partage de pair à pair, les news group binaires, les clients Bittorrent...

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